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維意動態(tài)
2020年06月01日

“你也許看清了局勢,但如何再造新局勢?”——《尋新記》

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中國家居制造企業(yè)正面臨內外交迫的挑戰(zhàn),內有同行之間加劇的競爭,外有來自房地產、裝飾行業(yè),乃至科技行業(yè)等外來者插足。


中國家居制造業(yè)應該如何應對當前的局勢?什么樣的產品更能贏得市場?什么樣的品牌能贏得新時代消費者的青睞?


7月27-30日,第45屆中國家博會(廣州)將在廣州琶洲廣交會展館舉辦。開展前,CIFF中國家博會與新浪家居發(fā)起《尋新記:中國家居制造啟示錄》欄目,向全國家居制造領域的名企發(fā)出盛情邀請,共同探討家居業(yè)的未來。



本期受訪企業(yè)

維意定制CEO歐陽熙

展位號:1.2C01




▲維意定制CEO歐陽熙


做全屋配齊的‘新一代整裝’,整體化、一站式地幫客戶解決問題?!贬槍Ξ斍凹揖訕I(yè)興起的整裝熱潮,維意定制CEO歐陽熙表示,家居企業(yè)需要的不只是整裝,而是“新一代整裝”。


何謂“新一代整裝”?是全屋硬裝與全屋軟裝的結合,是在當前整裝的基礎上再一次升級,真正實現整體化的一站式解決方案。

在歐陽熙看來,整裝確實是趨勢,拎包入住也絕不是廣告里的概念。但到目前為止,尚未發(fā)現一家企業(yè)真正做好了整裝。未來,家居業(yè)發(fā)展的方向,或將有兩個選擇:一是成為“新一代整裝”企業(yè);二是成為“新一代整裝”企業(yè)供應鏈中的一員。

他指出,企業(yè)間如果各自為營,盲從發(fā)展,不僅難成氣候,也會造成資源浪費;但如果聚焦單一品類,將更有市場優(yōu)勢。在堅守自己的單品之路時,優(yōu)質合作或成行業(yè)破局的關鍵。




以下是訪談全部內容——



環(huán)保是門檻,顏值放首位


Q

目前市面上的產品似乎趨于在風格和形式上做減法,材質上做加法,您是否認可這種趨勢?

歐陽熙:當然,不只是成品家具,定制家居領域也是如此,比如風格上有意式極簡、輕奢、北歐、新中式,材質上,在原木的基礎上融入大理石、金屬、玻璃、皮革等元素,這已經成為當下設計的一個很重要的特征。


讓產品具有個性化、設計感,這是非常好的。早期的定制家居可能主要是滿足功能、尺寸等方面的定制與設計,但現在,在定制家居領域,其設計水平已經與成品家具無異,甚至可能要求更高,因為不僅要將單品做好,還需要實現各種個性化的突破。


對于定制家居企業(yè)來說,尤其對于我們維意來說,我們可能會認為,不只是單品的設計,更重要的還有整體的搭配,如何將整體的設計做到全案化,為客戶提供全案的、整體化的、一站式的設計,這是更加重要的。


Q

當前家居市場,如果需要將產品的顏值、環(huán)保健康和性價比進行排序,您認為在消費者的心中,三者的排位是怎樣的?

歐陽熙:大家可能都看過我們的廣告,“好設計,維意定制”,其中有一句解釋是,“顏值控,更懂你”。所以如果一定要排序,我們可能會將顏值放在第一位,在這個顏值當道的時代,外觀是打動消費者的第一眼。


當然,消費者真正做購買決策時,并不一定是按照排序來選擇,他們首先可能想到的是價格,是否能夠消費得起,所以這個時候性價比就很重要。其實,也不應該稱為性價比,應該是消費者對應的消費層次,是否愿意為這件產品買單。它是消費者自己消費層次的一種選擇。


另外就是環(huán)保和健康,我認為這是“必需品”。對于任何一件產品、一個企業(yè)來說,環(huán)保健康是基本的門檻。產品的顏值、性價比等所有附加值都必須建立在環(huán)保的基礎上,這理應是所有產品和企業(yè)必備的條件。




“讓你好看”,“幫你偷懶”


Q

家居行業(yè)發(fā)展至今,您認為消費者對產品方面的需求發(fā)生了什么變化?消費者真正需要的是什么樣的產品?

歐陽熙:要論消費者對產品需求的變化,應該是從單品走向了整體。對于消費者來說,他們需要的不只是單一的某一件產品,而是整個家的空間的打造。


無論是精裝房還是毛坯房,從交房到入住的過程中,消費者需要面對各種材料和產品的選擇。但東拼西湊地買建材、家具都不是消費者的最終目的,他們最想要的不過是一個可拎包入住的空間,而且在實現這個目的的過程中,需要更加簡單、更加偷懶。


Q

針對消費者需求的變化,維意定制是如何做的?

歐陽熙:針對消費者的痛點,我們維意定制的解決方案概括起來為兩句話:一是“讓你好看”,二是“幫你偷懶”。


家居業(yè)發(fā)展近半個世紀,對于單一產品的發(fā)展已然非常純熟,如何讓消費者的家更好看,讓整體空間設計感更強,是消費者迫切需要的,所以作為顏值控的我們,首先提出的第一句話就是“讓你好看”,為消費者打造好看又環(huán)保的整體空間。另一個是“幫你偷懶”,意思是無須消費者東奔西走購買建材、家具,也無須擔心陷入傳統家裝公司的各種套路,我們可以一站式解決客戶痛點,實現拎包入住,幫客戶“偷懶”。



做全屋配齊的“新一代整裝”


Q

當下全屋定制、整裝成為熱潮,您如何看待這種趨勢?

歐陽熙:整裝是未來家居行業(yè)的必然趨勢,也會變成消費者未來家居消費的趨勢,會變成一種消費習慣。整裝,字面意思即“整體裝修”,企業(yè)所做的就是從毛坯房變成精裝房的過程。但如果要真正的實現一站式解決,從毛坯到精裝,再到拎包入住,目前幾乎沒有一家企業(yè)能真正做到。


當前,我們認識到了這種需求和消費痛點,所以許多企業(yè)都在往這個方向發(fā)展,但大家的出發(fā)點不同,所以最終呈現的結果也會有所不同。


Q

據了解,維意定制也在往整裝領域發(fā)展,區(qū)別于其他定制家居企業(yè),維意定制的整裝有哪些不同?

歐陽熙:從2006年時的全屋定制,到2018年的全屋配齊,再到今年,我們?yōu)槿菖潺R賦予了一個新的解釋——“新一代整裝”,屬于全屋配齊的“新一代整裝”。維意對全屋定制、整裝的解讀,是與時俱進的,整體化、一站式地幫客戶解決問題。


眾所周知,維意定制的前身是軟件公司,后來才正式進軍家居行業(yè),從全屋定制逐步發(fā)展到整裝,這與很多定制家居企業(yè)從單品類向多品類發(fā)展的方式不同。我們提出“新一代整裝”的概念,認為整裝還需要再進行一次升級,必須能完成全屋硬裝和全屋軟裝的配套,才能稱之為“新一代整裝”。


所以在我們看來,家居企業(yè)未來發(fā)展的方向有兩種選擇,一是成為“新一代整裝”企業(yè)中的一員,全心全意地服務消費者;二是成為“新一代整裝”中的供應鏈企業(yè),主攻To B業(yè)務。因為聚焦單一品類將更有市場優(yōu)勢,各自堅守自己的單品之路,然后需求優(yōu)質合作。



Q

您對中國家博會的印象如何?有何期許和建議?

歐陽熙:中國家博會是國內發(fā)展歷史比較久的展會之一,一直以來都在創(chuàng)新、融合中發(fā)展,做得非常好。未來家居行業(yè)或將走向大融合,期待中國家博會未來越來越好,展示更多更好的整體設計和行業(yè)發(fā)展趨勢。




轉載自新浪家居


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